Tus datos: consultar, corregir o eliminar
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Consultar, corregir o eliminar tus datos
Escríbenos por el medio que prefieras. Incluye tu nombre, el número de WhatsApp con el que pediste y el negocio donde pediste (si lo sabes):
Correo: getgastrometrics@gmail.com · WhatsApp: +57 300 111 2282
- Para proteger tus datos, podemos pedirte confirmar que el número de WhatsApp es tuyo (por ejemplo, escribiéndonos desde ese número).
- Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos (corregir o eliminar) en máximo 15 días hábiles, como exige la Ley 1581 de 2012.
- Al eliminar tus datos, se borran tu perfil, tus pedidos y tus respuestas de la base del negocio. Solo conservaremos lo que la ley nos obligue a guardar.
- Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
Si eres un negocio
Para cerrar tu cuenta y eliminar los datos de tu negocio y de tus clientes, escríbenos desde el correo de la cuenta. Antes de borrar, te enviamos una copia de tus datos si la quieres. Las condiciones de cancelación están en la Política de cancelación y reembolsos.
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